Widerrufsrecht
Wir gewähren ein 30-tägiges Rückgaberecht. Das bedeutet, dass du nach Erhalt deines Artikels 30 Tage Zeit hast, um eine Rückgabe anzufordern.
Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss sich der Artikel in demselben Zustand befinden, in dem du ihn erhalten hast, ungetragen, ungenutzt und mit Etiketten versehen sein und sich in der Originalverpackung befinden. Außerdem benötigst du den Beleg oder einen anderen Kaufnachweis.
Um eine Rückgabe einzuleiten, kannst du uns unter info@aaescoastline.com kontaktieren. Bitte beachte, dass Rückgaben an die folgende Adresse gesendet werden müssen: [RÜCKSENDEADRESSE EINFÜGEN]
Wenn deine Rückgabe akzeptiert wird, erhältst du von uns ein Rücksendeetikett sowie Anweisungen, wie und wohin du das Paket versenden sollst. Artikel, die an uns zurückgesendet werden, ohne dass zuvor eine Rückgabe angefordert wurde, werden nicht akzeptiert.
Bei Fragen zur Rückgabe kannst du uns jederzeit unter info@aaescoastline.com kontaktieren.
Schäden und Probleme
Bitte überprüfe deine Bestellung bei Erhalt und kontaktiere uns sofort, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder wenn du einen falschen Artikel erhalten hast, damit wir das Problem auswerten und beheben können.
Ausnahmen / nicht für eine Rückgabe berechtigte Artikel
Bestimmte Artikel können nicht zurückgegeben werden, z. B. verderbliche Waren (z. B. Lebensmittel, Blumen oder Pflanzen), Sonderanfertigungen (z. B. Sonderbestellungen oder personalisierte Artikel) und persönliche Pflegeprodukte (z. B. Schönheitsprodukte). Wir akzeptieren auch keine Rückgaben von gefährlichen Materialien, entflammbaren Flüssigkeiten oder Gasen. Bitte setze dich mit uns in Verbindung, wenn du Fragen oder Bedenken zu einem speziellen Artikel hast.
Leider können wir keine Rückgaben von Angebotsartikeln oder Gutscheinen akzeptieren.
Umtausch
Die Rückgabe des erhaltenen Artikels ist der schnellste Weg, um den gewünschten Artikel zu erhalten. Wenn die Rückgabe akzeptiert wird, kannst du den neuen Artikel in einem separaten Kauf erwerben.
Europäische Union – 14-tägige Widerrufsfrist
Ungeachtet dessen hast du das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu stornieren oder zurückzugeben, wenn die Ware in die Europäische Union versendet wird. Wie oben beschrieben, muss sich der Artikel in demselben Zustand befinden, in dem du ihn erhalten hast, ungetragen, ungenutzt und mit Etiketten versehen sein und sich in der Originalverpackung befinden. Außerdem benötigst du den Beleg oder einen anderen Kaufnachweis.
Rückerstattungen
Wir werden dich benachrichtigen, sobald wir deine Rückgabe erhalten und geprüft haben, und dir mitteilen, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Im Falle einer Genehmigung erhältst du innerhalb von 10 Werktagen eine automatische Rückerstattung auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte denke daran, dass es einige Zeit dauern kann, bis deine Bank oder dein Kreditkartenunternehmen die Erstattung bearbeitet und verbucht hat.
Wenn mehr als 15 Werktage vergangen sind, seit wir deine Rückgabe genehmigt haben, kontaktiere uns bitte unter info@aaescoastline.com.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten hast. Im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die du im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hast und die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist an dem Tag, an dem du die letzte Ware erhalten hast.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Der Widerruf ist zu richten an:
aaes coastline GbR
c/o Wardius
Hermesweg 11b
21075 Hamburg
Deutschland
E-Mail: info@aaescoastline.com
Telefon: +49 176 47067774
Du kannst hierfür das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung des Formulars ist jedoch nicht verpflichtend. Eine eindeutige Mitteilung per E-Mail genügt ebenfalls.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Kosten der Standard-Hinsendung, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem deine Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, sofern mit dir nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. In keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Nach Erklärung des Widerrufs bist du verpflichtet, die Ware unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf informiert hast, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Ware vor Ablauf der 14 Tage absendest.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware trägst du selbst.
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Dies betrifft Bikini-Unterteile und Badeanzüge, die mit einem Hygienesiegel ausgeliefert werden.
– Ende der Widerrufsbelehrung –
Muster-Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du folgendes Formular verwenden. Die Verwendung ist freiwillig.
An:
aaes coastline GbR
c/o Wardius
Hermesweg 11b
21075 Hamburg
Deutschland
E-Mail: info@aaescoastline.com
Telefon: +49 176 47067774
Hiermit widerrufe ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
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Bestellt am:
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Erhalten am:
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Name des/der Verbraucher(s):
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Anschrift des/der Verbraucher(s):
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Bestellnummer:
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Datum:
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Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur bei Mitteilung auf Papier)
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Ergänzende Hinweise zur Rücksendung
Die folgenden Hinweise sind rein informativ. Sie schränken das gesetzliche Widerrufsrecht und die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nicht ein.
Rücksendeadresse
Bitte sende die Ware an:
aaes coastline GbR
c/o Wardius
Hermesweg 11b
21075 Hamburg
Deutschland
Wir empfehlen, die Rücksendung mit einer Sendungsnummer bzw. einem Versandnachweis zu verschicken und diesen bis zum Abschluss der Rückabwicklung aufzubewahren.
Umgang mit der Ware
Die Ware sollte sorgfältig behandelt und möglichst in dem Zustand zurückgesendet werden, in dem sie erhalten wurde. Insbesondere sollten die Artikel nicht getragen, gewaschen, verschmutzt, beschädigt oder anderweitig verändert werden.
Bei sichtbaren Beschädigungen, Verschmutzungen oder sonstigen Veränderungen prüfen wir, ob und in welchem Umfang ein gesetzlicher Anspruch auf Wertersatz besteht.
Swimwear und Hygiene
Bikini-Unterteile und Badeanzüge liefern wir mit einem Hygienesiegel aus.
Solange dieses Siegel unversehrt ist, kannst du den Artikel im Rahmen der gesetzlichen Frist widerrufen.
Wurde das Siegel entfernt, ist der Artikel aus Gründen des Gesundheitsschutzes nicht mehr zur Rückgabe geeignet. Das Widerrufsrecht erlischt in diesem Fall nach § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB.
Bitte probiere Swimwear daher ausschließlich über sauberer Unterwäsche und ohne Entfernen des Siegels an.
Oberteile, Cover-ups und alle übrigen Artikel sind von dieser Regelung nicht betroffen. Hier gilt das Widerrufsrecht uneingeschränkt.
Originalverpackung und Etiketten
Bitte sende die Ware möglichst mit den vorhandenen Etiketten und in der ursprünglichen Verpackung zurück.
Das Fehlen einer Originalverpackung oder eines Etiketts führt nicht automatisch zum Ausschluss des Widerrufsrechts. Ein etwaiger Wertverlust kann nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen berücksichtigt werden.
Fotos bei Rücksendungen
Um den Zustand der Ware bei Rücksendungen nachvollziehbar dokumentieren zu können, bitten wir dich im Rahmen der Rückabwicklung gegebenenfalls um Fotos der Ware, insbesondere wenn sichtbare Beschädigungen, Verschmutzungen oder andere Auffälligkeiten festgestellt wurden.
Das Übersenden von Fotos ist freiwillig und keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts.
Freiwillige Rückgaben und Umtausch
Das gesetzliche Widerrufsrecht ist von einem freiwilligen Umtausch oder einer freiwilligen Rückgabemöglichkeit zu unterscheiden.
Soweit aaes coastline zusätzlich eine freiwillige Rückgabe oder einen Umtausch außerhalb des gesetzlichen Widerrufsrechts anbietet, gelten hierfür die jeweils angegebenen freiwilligen Bedingungen.
Das gesetzliche Widerrufsrecht und die gesetzlichen Gewährleistungsrechte werden durch freiwillige Rückgabebedingungen nicht eingeschränkt.
Stand: 30.08.2026